Este directorio centraliza la información de contacto de todas las áreas de EDIFICA S.A.S. para que su comunicación llegue directamente al departamento correspondiente.
Cada correo tiene un responsable y un alcance definido. Usar el canal correcto acelera la respuesta y el seguimiento de su solicitud.
Canal principal de información general. Consultas sobre servicios, horarios y orientación inicial para clientes y público en general.
Canal comercial para cotizaciones, negociaciones y cierre de ventas. Atención directa a clientes interesados en nuestros servicios.
Envío de información institucional, brochures y propuestas comerciales. Ideal para alianzas y presentaciones corporativas.
Asesorías legales, revisión y elaboración de contratos, cumplimiento normativo y representación legal de la empresa.
Apoyo administrativo integral, manejo de agenda ejecutiva, elaboración de actas y coordinación de reuniones corporativas.
Gestión de alianzas estratégicas, negociación de convenios interinstitucionales y seguimiento de acuerdos comerciales.
Estados financieros, registros contables e impuestos. Consultas sobre balances, declaraciones tributarias y reportes financieros.
Emisión y control de facturas electrónicas, notas crédito y débito, y seguimiento del proceso de facturación.
Seguimiento de pagos y cobro de cartera. Cuentas por cobrar, estados de cuenta de clientes y coordinación de recaudos.
Asistencia técnica en servicios digitales y sistemas: incidencias, orientación tecnológica y funcionamiento de plataformas.
Coordinación y seguimiento de proyectos: planificación, ejecución, control de plazos, calidad y entregas.
Procesos de selección, contratación y bienestar laboral: solicitudes de empleo, capacitación y evaluación de desempeño.
Canal oficial de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, con respuesta oportuna y seguimiento a cada caso.
Organización y consulta de documentos físicos y digitales: información histórica, contratos, actas y demás registros.
Envío de avisos oficiales y comunicaciones formales, circulares internas y comunicados institucionales.
Dirección general de la organización: decisiones estratégicas, políticas corporativas y supervisión integral de todas las áreas.
